Hier können Sie de Ergebnisse der beendeten Umfragen ab dem Jahr 2001 sehen, vergangene Umfrage aus 2000 lesen Sie bitte hier.
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In unregelmäßigen Abständen Umfragen zu den
verschiedensten Themengebieten unter den Besucher meiner Seiten statt. An
der aktuelle Kurzumfrage können Sie hier teilnehmen. Hier können Sie de Ergebnisse der beendeten Umfragen ab dem Jahr 2001 sehen, vergangene Umfrage aus 2000 lesen Sie bitte hier. |
| 07/09.2008 | Welche Art CPU setzen Sie ein? |
| 03/04.2008 | Welche Monitorgröße nutzen Sie mit SolidWorks? |
Diese Umfrage läuft bis zum 31.März 2001.
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Kurzumfrage März 2001:
Sind Sie mit den Leistungen für Ihre Wartungsgebühren zufrieden? 1. Ja, klasse Service von
SolidWorks / Vertriebspartnern (7) |
Ergebnis bis 31.03.2001
Insgesamt 18 Antworten
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Bemerkungen waren unter anderem:
"Der Support ist sehr stark von der Einzelleistung des Vertriebspartners abhängig. Wenn man da einen nicht so guten erwischt hat, ist es schlecht."
Eine weitere der Aussagen war "Die Servicepacks / Jahresversionen sind klasse. Ein Spitzenprodukt. Support habe ich kaum benötigt, daher schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wartungsgebühren für keine (nötige) Wartung ist teuer."
Das ist eine wirklich interessante Aussage. Es scheint so zu sein, dass als "Wartung" zumindest in diesem Fall nur die Unterstützung seitens der Hotline verstanden wird und nicht der Beitrag der bestehenden Kunden an der Produktpflege und Weiterentwicklung.
Kommentar zum Anschluss: Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 1,7 (bei zugegebenermaßen nicht allzu vielen Teilnehmern) scheint SolidWorks und die Vertriebspartner zum einen wirklich im Supportbereich gute Arbeit zu leisten und zum zweiten ist schon das Gefühl vorhanden, dass es das Geld wert ist. Es gibt Verbesserungspotenzial und ich hoffe, alle haben die Verbesserungsvorschläge auch weitergegeben.
Im Februar wird die 3. internationale SolidWorks User Conference in Orlando/Florida stattfinden. Zu diesem Thema passt die Umfrage des Monats ganz gut.
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Kurzumfrage Januar / Februar 2001:
Nehmen Sie an der SolidUser Conference teil? 1. Ja, bereits zum wiederholten
Mal (4) |
Ergebnis bis 28.02.2001
Insgesamt 41 Antworten
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Hintergrund dieser Frage ist herauszufinden, wie viele User tatsächlich bereit sind nach Amerika zu fliegen um an der Conference teilzunehmen und welchen Stellenwert diese genießt.
Kommentar zum Abschluss: Das war kaum anders zu erwarten, eigentlich ist es sogar erstaunlich, dass fast ein Viertel der Antwortenden an den Konferenzen in Amerika teilnehmen. Aus eigener Erfahrung ist es die Sache eindeutig wert, aber die Hürden sind doch recht hoch. Eine Konferenz in deutschen Landen oder zumindest Europa scheint hier doch auf entsprechenden Bedarf zu stoßen, zumal SolidWorks mittlerweile 40% seines Umsatzes in Europa macht (Quelle: SolidWorks User Conference Orlando, Februar 2001).
Hier sei für alle Interessierten auf die Initiativen einzelner Vertriebspartner und auch Anwender verwiesen. Das 1. norddeutsche Anwendertreffen aufgrund der Initiative von Herr Wolfgang Kindler, Solid Line, SolidTeam und der Fachhochschule Hamburg findet am 27.02.2001 in Hamburg statt, ein Anwendertreffen für den Herbst im Süden wird gerade von Herr Michael Homann organisiert (Interessenten wenden sich bitte per Mail an michael.homann@boschpackaging.com ).
Interessanterweise sieht jeder Sechste keinen Sinn in solchen Konferenzen.
Schade eigentlich, denn gerade eine SolidWorks Conference muss man IMHO
unbedingt mal erlebt haben 
.
| Kritik und Anregungen bitte an Stefan Berlitz. Letzte Änderung dieser Seite am Donnerstag, 07. August 2008 13:16 |
