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004: Ich bekomme bei der Online-Hilfe keinen Inhalt (Index, Suchseite) angezeigt | |||
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Hinweis: Dieses Problem kann mit Hilfedateien nach dem alten Schema vor SolidWorks Version 2001 auftauchen. Seit der Umstellung auf die HTML-Hilfe dateien passiert dies nicht mehr.
Lösung: Sie haben keinen Schreibzugriff auf das Verzeichnis, in dem die Hilfedatei von SolidWorks liegt (häufig bei Netzinstallationen, wenn Ihr Admin das Verzeichnis aus guten Gründen schreibgeschützt hält).
Zu den Hilfedatei gehören verschiedene Dateien, von denen einige erst beim ersten Aufruf dieser Hilfedatei angelegt werden:
| Endung | Beschreibung |
| *.HLP | die eigentliche Hilfedatei |
| *.CNT | Die Inhaltsverzeichnisdatei (CNT f. engl., Contens) wird verwendet, um das Register Inhalt des Dialogfelds Hilfethemen zu erzeugen. Diese sollten zusätzlich zur Hilfedatei immer mit der Anwendung verteilt worden und installiert sein. Wenn diese Datei fehlt wird kein Inhalt angezeigt. |
| *.GID | ist eine Konfigurationsdatei, die in der Regel verborgen ist und stellt den Index der Hilfedatei dar. Diese wird erst beim ersten Aufruf der Hilfedatei angelegt. |
| *.FTS | ist eine Datei für die Volltextsuche. Sie entsteht, wenn Sie im Register Suchen des Dialogfelds Hilfethemen nach einem Begriff in sämtlichen Hilfethemen suchen |
| *.FTG | ist eine Gruppenliste für die Volltextsuche. Sie wird ebenfalls erzeugt, wenn Sie in den Hilfethemen nach einem Begriff suchen. |
Wenn Sie also die oben beschriebenen Probleme haben bitten Sie ihren Admin (oder jemand mit Schreibberechtigung im Pfad der Hilfedatei) dass dieser einmal die Hilfe aufruft und die Reiter Index und Suchen anklickt, damit dadurch die oben genannten Dateien erzeugt werden. Dieses sollte bei der Installation mit allen Hilfedateien gemacht werden.
Es kann passieren, dass dies bei jedem Update oder Patch erneut gemacht werden muss.
| Kritik und Anregungen bitte an Stefan Berlitz. Letzte Änderung dieser Seite am Mittwoch, 16. Mai 2007 15:06 |